LoMangioTermini e Condizioni d'Uso
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'uso dell'applicazione mobile LoMangio e del sito lomangio.com (il "Servizio"). Utilizzando il Servizio accetti integralmente questi Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.
⚠️ Importante — Allergie e salute
LoMangio è uno strumento di ausilio informativo, non un dispositivo medico e non fornisce consulenza medica, nutrizionale o sanitaria. Il verdetto si basa su dati che possono essere incompleti, non aggiornati o errati (vedi §6).
Se hai un'allergia o intolleranza, soprattutto grave, verifica SEMPRE l'etichetta fisica del prodotto prima di consumarlo e segui le indicazioni del tuo medico. Non affidarti al solo verdetto dell'app per decisioni che riguardano la tua salute. In caso di reazione allergica contatta immediatamente i servizi di emergenza.
1. Titolare del Servizio
Il Servizio è gestito da Davide Negri, persona fisica (progetto LoMangio non costituito in forma societaria). Contatto e punto di contatto per comunicazioni: ciao@lomangio.com.
2. Natura e missione del Servizio
LoMangio è uno scanner alimentare personale: l'utente imposta i propri allergeni, gli additivi da evitare e le proprie preferenze nutrizionali; inquadrando un prodotto, l'app confronta gli ingredienti con il profilo dell'utente e restituisce un verdetto sintetico (🟢 lo mangio · 🔴 lo butto · ⚪ non lo conosco) e un voto salute indicativo.
Gli ingredienti dei prodotti provengono principalmente da Open Food Facts, database collaborativo open data, e/o dalla lettura della lista ingredienti tramite fotocamera (OCR). Quando un prodotto non è disponibile, l'app può comunque dare una risposta leggendo gli ingredienti dalla foto sul dispositivo.
3. Età minima e minori
Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 14 anni. I minori di età compresa tra 14 e 17 anni possono usare le funzionalità gratuite; per l'abbonamento Premium e per qualsiasi acquisto in-app è richiesto il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale (tipicamente tramite gli strumenti di controllo parentale di Google).
4. Accettazione e modifiche
L'uso del Servizio implica l'accettazione di questi Termini e della Privacy Policy. Possiamo modificare i Termini per ragioni tecniche, normative o di evoluzione del Servizio; le modifiche sostanziali saranno comunicate con ragionevole preavviso e, se richiesto, ti sarà chiesto di accettare nuovamente la versione aggiornata. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione.
5. Funzionalità: Free e Premium
5.1 Piano Gratuito
Include il verdetto personalizzato sugli allergeni e sugli additivi della tua blocklist, il voto salute del prodotto, la ricerca e la consultazione del catalogo additivi e la cronologia delle scansioni.
5.2 Piano Premium
Aggiunge regole avanzate (es. soglie nutrizionali personalizzate, gestione delle tracce per allergene, "evita X") e i profili familiari multipli. Le funzionalità Premium possono evolvere nel tempo.
5.3 Periodo di prova e prezzi
Eventuali periodi di prova gratuiti, prezzi e durata dell'abbonamento sono indicati nell'app al momento dell'acquisto e gestiti tramite Google Play Billing.
6. Natura indicativa del verdetto e disclaimer salute
Il verdetto e il voto salute hanno natura puramente indicativa e informativa. In particolare:
- I dati sugli ingredienti possono essere incompleti, non aggiornati, errati o assenti, in quanto provenienti da fonti collaborative di terzi (Open Food Facts), da contributi della community o dalla lettura automatica (OCR) di un'etichetta, soggetta a errori di riconoscimento.
- Le formulazioni dei prodotti cambiano nel tempo: l'etichetta fisica del prodotto che hai in mano prevale sempre sui dati dell'app.
- L'app non può rilevare le contaminazioni crociate in produzione né la presenza di tracce non dichiarate.
- Il verdetto è calcolato sulla base del profilo che tu imposti: un profilo incompleto o impreciso produce un verdetto inaffidabile.
Non è consulenza medica
LoMangio non è un dispositivo medico e non sostituisce il parere di un medico, di un allergologo o di un nutrizionista, né la lettura dell'etichetta ufficiale del produttore. In presenza di allergie, intolleranze o patologie, verifica sempre l'etichetta fisica e consulta un professionista sanitario. Il Titolare non risponde delle decisioni alimentari assunte sulla base del Servizio. L'uso del Servizio avviene sotto la tua esclusiva responsabilità.
7. Uso di tecnologie automatiche e OCR
Per leggere la lista ingredienti dalle foto, l'app utilizza il riconoscimento testo sul dispositivo (Google ML Kit). Le immagini non vengono inviate ai nostri server. Il riconoscimento automatico del testo e l'interpretazione degli ingredienti possono contenere errori: vale quanto indicato al §6.
8. Account, abbonamento e cancellazione
Per usare il Servizio crei un account (email/password o login Google). Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali. L'abbonamento Premium si rinnova automaticamente salvo disdetta tramite Google Play prima del rinnovo.
8.1 Cancellazione dell'account
Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento da Profilo → Elimina account nell'app, oppure seguendo la procedura su lomangio.com/account-deletion. La cancellazione rimuove account, profilo alimentare e cronologia. L'annullamento di un abbonamento attivo va effettuato separatamente su Google Play.
9. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali, inclusi i dati relativi alla salute contenuti nel profilo alimentare (categorie particolari ex art. 9 GDPR, trattati sul tuo consenso esplicito), è descritto nella Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
10. Contributi degli utenti
Se in futuro contribuirai al catalogo condiviso (es. foto di ingredienti di prodotti mancanti), garantisci di avere il diritto di farlo e concedi al Titolare una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare tali contributi al fine di gestire e migliorare il catalogo del Servizio. Questa funzione sarà opt-in e regolata da consenso dedicato.
11. Proprietà intellettuale e open data
Il nome "LoMangio", il logo, l'interfaccia e il codice del Servizio sono di titolarità del Titolare. I dati prodotto provenienti da Open Food Facts sono distribuiti sotto licenza Open Database License (ODbL) e ne riconosciamo la fonte. Le immagini dei prodotti restano dei rispettivi titolari/contributori.
12. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non è responsabile per danni derivanti da: inesattezza o incompletezza dei dati prodotto, errori dell'OCR o del verdetto, indisponibilità del Servizio, decisioni alimentari o sanitarie assunte sulla base del Servizio.
12.1 Salvezza dei diritti inderogabili
Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità del Titolare per dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile (in particolare dal Codice del Consumo, D.lgs. 206/2005).
13. Condotta dell'utente
Ti impegni a non usare il Servizio per scopi illeciti, a non tentare di aggirarne le misure di sicurezza, a non immettere contenuti falsi o ingannevoli nel catalogo condiviso e a non interferire con il funzionamento del Servizio.
14. Diritto di recesso
Per gli acquisti di contenuti digitali, accettando l'esecuzione immediata della prestazione riconosci che il diritto di recesso di 14 giorni può venir meno una volta avviata la fruizione, nei limiti previsti dal Codice del Consumo. Rimborsi e gestione degli acquisti seguono le policy di Google Play.
15. Legge applicabile, foro e reclami
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per reclami scrivi prima a ciao@lomangio.com: cercheremo una soluzione amichevole. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Disposizioni finali
Se una clausola dovesse risultare invalida, le restanti restano valide. La tolleranza di eventuali inadempimenti non costituisce rinuncia. I presenti Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e il Titolare relativamente al Servizio.