LoMangioTérminos y Condiciones de Uso
Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la aplicación móvil LoMangio y del sitio lomangio.com (el "Servicio"). Al utilizar el Servicio aceptas íntegramente estos Términos. Si no los aceptas, no utilices el Servicio.
⚠️ Importante — Alergias y salud
LoMangio es una herramienta de ayuda informativa, no un producto sanitario y no proporciona asesoramiento médico, nutricional ni sanitario. El veredicto se basa en datos que pueden ser incompletos, no actualizados o erróneos (véase §6).
Si tienes una alergia o intolerancia, sobre todo grave, verifica SIEMPRE la etiqueta física del producto antes de consumirlo y sigue las indicaciones de tu médico. No te fíes únicamente del veredicto de la app para decisiones que afecten a tu salud. En caso de reacción alérgica contacta de inmediato con los servicios de emergencia.
1. Titular del Servicio
El Servicio es gestionado por Davide Negri, persona física (proyecto LoMangio no constituido como sociedad). Contacto y punto de contacto para comunicaciones: ciao@lomangio.com.
2. Naturaleza y misión del Servicio
LoMangio es un escáner alimentario personal: el usuario configura sus propios alérgenos, los aditivos a evitar y sus preferencias nutricionales; al enfocar un producto, la app compara los ingredientes con el perfil del usuario y devuelve un veredicto sintético (🟢 me lo como · 🔴 lo tiro · ⚪ no lo conozco) y una puntuación de salud orientativa.
Los ingredientes de los productos proceden principalmente de Open Food Facts, base de datos colaborativa de datos abiertos, y/o de la lectura de la lista de ingredientes mediante la cámara (OCR). Cuando un producto no está disponible, la app puede dar igualmente una respuesta leyendo los ingredientes de la foto en el dispositivo.
3. Edad mínima y menores
Para utilizar el Servicio debes tener al menos 14 años. Los menores de entre 14 y 17 años pueden usar las funcionalidades gratuitas; para la suscripción Premium y para cualquier compra dentro de la app se requiere el consentimiento de quien ejerza la patria potestad (normalmente mediante las herramientas de control parental de Google).
4. Aceptación y modificaciones
El uso del Servicio implica la aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad. Podemos modificar los Términos por razones técnicas, normativas o de evolución del Servicio; las modificaciones sustanciales se comunicarán con un preaviso razonable y, si se requiere, se te pedirá aceptar de nuevo la versión actualizada. El uso continuado tras la entrada en vigor constituye aceptación.
5. Funcionalidades: Free y Premium
5.1 Plan Gratuito
Incluye el veredicto personalizado sobre los alérgenos y los aditivos de tu lista de bloqueo, la puntuación de salud del producto, la búsqueda y la consulta del catálogo de aditivos y el historial de escaneos.
5.2 Plan Premium
Añade reglas avanzadas (p. ej. umbrales nutricionales personalizados, gestión de las trazas por alérgeno, "evita X") y los perfiles familiares múltiples. Las funcionalidades Premium pueden evolucionar con el tiempo.
5.3 Periodo de prueba y precios
Los eventuales periodos de prueba gratuitos, precios y duración de la suscripción se indican en la app en el momento de la compra y se gestionan mediante Google Play Billing.
6. Naturaleza orientativa del veredicto y aviso sobre salud
El veredicto y la puntuación de salud tienen naturaleza puramente orientativa e informativa. En particular:
- Los datos sobre los ingredientes pueden ser incompletos, no actualizados, erróneos o ausentes, al proceder de fuentes colaborativas de terceros (Open Food Facts), de contribuciones de la comunidad o de la lectura automática (OCR) de una etiqueta, sujeta a errores de reconocimiento.
- Las formulaciones de los productos cambian con el tiempo: la etiqueta física del producto que tienes en la mano prevalece siempre sobre los datos de la app.
- La app no puede detectar las contaminaciones cruzadas en producción ni la presencia de trazas no declaradas.
- El veredicto se calcula sobre la base del perfil que tú configuras: un perfil incompleto o impreciso produce un veredicto poco fiable.
No es asesoramiento médico
LoMangio no es un producto sanitario y no sustituye la opinión de un médico, de un alergólogo o de un nutricionista, ni la lectura de la etiqueta oficial del fabricante. Si tienes alergias, intolerancias o patologías, verifica siempre la etiqueta física y consulta a un profesional sanitario. El Titular no responde de las decisiones alimentarias adoptadas sobre la base del Servicio. El uso del Servicio se realiza bajo tu exclusiva responsabilidad.
7. Uso de tecnologías automáticas y OCR
Para leer la lista de ingredientes de las fotos, la app utiliza el reconocimiento de texto en el dispositivo (Google ML Kit). Las imágenes no se envían a nuestros servidores. El reconocimiento automático del texto y la interpretación de los ingredientes pueden contener errores: vale lo indicado en el §6.
8. Cuenta, suscripción y eliminación
Para usar el Servicio creas una cuenta (correo/contraseña o inicio de sesión con Google). Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. La suscripción Premium se renueva automáticamente salvo cancelación mediante Google Play antes de la renovación.
8.1 Eliminación de la cuenta
Puedes eliminar la cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta en la app, o siguiendo el procedimiento en lomangio.com/account-deletion. La eliminación borra la cuenta, el perfil alimentario y el historial. La cancelación de una suscripción activa debe efectuarse por separado en Google Play.
9. Tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales, incluidos los datos relativos a la salud contenidos en el perfil alimentario (categorías especiales del art. 9 RGPD, tratados sobre tu consentimiento explícito), se describe en la Política de Privacidad, que constituye parte integrante de los presentes Términos.
10. Contribuciones de los usuarios
Si en el futuro contribuyes al catálogo compartido (p. ej. fotos de ingredientes de productos que faltan), garantizas tener el derecho de hacerlo y concedes al Titular una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar dichas contribuciones con el fin de gestionar y mejorar el catálogo del Servicio. Esta función será opt-in y estará regulada por un consentimiento específico.
11. Propiedad intelectual y datos abiertos
El nombre "LoMangio", el logotipo, la interfaz y el código del Servicio son de titularidad del Titular. Los datos de producto procedentes de Open Food Facts se distribuyen bajo licencia Open Database License (ODbL) y reconocemos su fuente. Las imágenes de los productos siguen siendo de sus respectivos titulares/contribuidores.
12. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual". En los límites permitidos por la ley, el Titular no es responsable de los daños derivados de: inexactitud o falta de integridad de los datos de producto, errores del OCR o del veredicto, indisponibilidad del Servicio, decisiones alimentarias o sanitarias adoptadas sobre la base del Servicio.
12.1 Salvaguarda de los derechos irrenunciables
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad del Titular por dolo o culpa grave, por daños a la persona, ni los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la ley aplicable (en particular por la normativa de protección de los consumidores).
13. Conducta del usuario
Te comprometes a no usar el Servicio con fines ilícitos, a no intentar eludir sus medidas de seguridad, a no introducir contenidos falsos o engañosos en el catálogo compartido y a no interferir con el funcionamiento del Servicio.
14. Derecho de desistimiento
Para las compras de contenidos digitales, al aceptar la ejecución inmediata de la prestación reconoces que el derecho de desistimiento de 14 días puede decaer una vez iniciado el disfrute, en los límites previstos por la normativa de protección de los consumidores. Los reembolsos y la gestión de las compras siguen las políticas de Google Play.
15. Ley aplicable, jurisdicción y reclamaciones
Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Para el consumidor es competente el foro de su lugar de residencia o domicilio. Para reclamaciones escribe primero a ciao@lomangio.com: buscaremos una solución amistosa. Está además disponible la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Disposiciones finales
Si una cláusula resultara inválida, las restantes seguirán siendo válidas. La tolerancia de eventuales incumplimientos no constituye renuncia. Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y el Titular en relación con el Servicio.